会期中は大変な混雑が予想されます。ご来館の皆様に安全かつスムーズにご観覧いただくため、下記のとおりご案内申し上げます。

【お願い】
・過去の開催時には、展示室への入場まで最長で約3時間の待機列が発生しました。前後のご予定に十分な余裕をお持ちください。
・館外では、チケットを購入済の方と、これから当日券をご購入いただくの方に分けて待機列を形成いたします。当日券購入後、購入済の方の列にお並びいただきます。
・本展では、館内を一方通行・一巡のみとし、できるだけ多くの方にご観覧いただけるよう運営いたします。
・本展は全作品撮影ができません。
・再入館はできません。 宝善亭でのお食事を予定される方は、開館直後のご入館、またはお食事後のご観覧をご検討ください。
・早朝からの待機列形成はご遠慮ください。

【最終入館時間】
・最終入館時間は午後3時30分です。午後3時30分をもってチケット販売および列形成を終了いたします。混雑状況により、終了時刻を繰り上げる場合がございます。
・オンラインチケット、招待券等をお持ちのお客様も3時30分までにご来館ください。最終入館時間以降にご来館いただきましてもご入館いただけず、払い戻しもいたしません。

【チケット販売】
① 日付指定オンラインチケット
販売開始：2025年10月17日（金）午前10:00〜
・購入後の日付変更・払い戻しはできません。ご確認のうえご購入ください。
・時間指定はありません。当日はご来館順に展示室へご案内します。
・障がい者手帳割引・高齢者割引（各200円引）をご希望の方はオンラインチケットをご利用いただけません。証明書をお持ちのうえ、当日券販売窓口にてお求めください。
・割引適用を希望されない障がい者・高齢者の方は、オンラインチケットの方がスムーズにご入館いただけます。

② 当日券
・当日窓口にて販売します。
・オンラインチケットが完売している日も、当日分は別途ご用意いたします。
・販売は午後3時30分で終了します。混雑状況により、終了時刻を繰り上げる場合があります。
・規定枚数に達した場合、販売終了となります。
・障がい者割引・65歳以上の高齢者割引以外の優待は適用外です（メーグル割引等は対象外）。
・会期中は徳川園との共通チケット販売を停止します。徳川園でも共通券の取り扱いはありません。
・ご購入後は、オンラインチケットをお持ちの方の後方にお並びいただき、順次ご入館いただきます。

③各種メンバーシップ会員様、招待券保有者様など、入館チケットをご購入いただく必要のないお客様
・オンラインチケットをお持ちのお客様と同じ列にお並びください。優先入館はございません。

【団体様・ツアー受け入れ停止について】
・会期中は団体・ツアーでの受け入れを終了しております。当日直接お越しの団体様は当日券販売にお並びいただきます。旅程に配慮した優先入館措置はございません。

会期中は状況によりご案内内容を変更、追加する場合がございます。何かございました際は、係員の指示にご協力をお願いいたします。皆様にはご不便をおかけいたしますが、ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。

（2025年10月15日更新）